Доставка и оплата
Товары можно забрать самостоятельно по адресу г.Минск ул. Н. Орды, 33:
1. Сделайте заказ на сайте или по контактным номерам телефона.
2. Дождитесь звонка специалиста.
3. Получите дополнительную скидку за самовывоз (см. раздел «Дисконтная программа»).
4. Заберите товары по адресу ул. Н. Орды 33.
5. Согласие на обработку персональных данных
Доставка курьером по г. Минску осуществляется:
пн-пт: с 14.00 до 22.00
сб-вс: 13.00 до 20.00
Доставка товаров по г. Минску бесплатная при сумме заказа от 50,0 руб
В остальных случаях стоимость доставки по г. Минску составляет 10,0 рубля
При доставке за пределы МКАД тариф оговаривается с менеджером в зависимости от удаленности.
Способы оплаты:
- Оплата наличными. Возможно оплатить заказ наличными нашему курьеру.
- Банковской картой. Вы можете произвести оплату курьеру, используя платежную карточку VISA, Белкарт или MasterCard.
- Произвести оплату через систему ЕРИП/"Расчет" или «Ассист»
*Если при доставке вы отказываетесь от товара, необходимо оплатить работу курьера — 5,0 руб. на основании ст. 467 Гражданского Кодекса РБ.
*Обращаем ваше внимание что приобретение ветеринарных препаратов возможно только путем самовывоза. Согласно постановлению Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь от 17 марта 2011г. №16 Об утверждении Ветеринарно-санитарных правил применения, реализации, хранения и производства ветеринарных препаратов в Республике Беларусь
Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Ассист:
1) Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2) Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.
3) О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем. При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
Выбираете способ отплаты картой on-line.
После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
Процедура оплаты банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему ЕРИП/"Расчет":
Оплатить товары ЧТУП "Смол-Сити» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа необходимо:
1.Выбрать
Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
Подпункт «интернет-магазины/сервисы»
Раздел «A-Z Латинские домены»
Подраздел с буквой «Z»
Находим «zoo-dostavka.by»
2.Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа.
3.Проверить корректность информации
4.Совершить платеж.
Возврат товара.
Вы имеете право отказаться от покупки, если: ·
- Вам доставили товар, который Вы не заказывали. ·
- Доставленный товар ненадлежащего качества.
В данном случае осуществляется полный возврат стоимости товара
При получении товара у экспедитора, внимательно проверяйте качество и количество. После передачи заказа, Вам необходимо поставить свою подпись на товарном чеке, этим Вы подтверждаете, что заказ полностью соответствует и принят.
Если после оплаты Вы обнаружили, что непродовольственный товар надлежащего качества не подходит по каким-либо причинам, и он подлежит обмену в соответствии с законодательством Республики Беларусь, оформляется претензия.
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки (кассовый (товарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара, стоимости товара, дате приобретения товара, продавце).
В соответствии с ПЕРЕЧНЕМ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ (в редакции постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26,от 25.05.2010 N 779, от 20.12.2013 N 1113) · Лекарственные средства · Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них)
ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ
При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.